<!–texy–>2Mirda: Záruka půl roku je na kapacitu baterie. Na výrobek samotný se ale vztahuje klasická záruka dva roky. A když se baterie z ničeho nic nafoukne a poničí modem, tak mi to rozhodně nepřipadá jako normální vlastnost zařízení.

<!–texy–>Něco ti řeknu… kdyby si čas strávený obíháním servisů, prodejen, posílání emailů, stížností a volání a navíc blogování o tom všem využil produktivně a baterku za 500 si koupil asi bys udělal líp a myslim že by si i ušetřil… mj. záruky na baterie O2 (jakékoliv) jsou pouze 6 měsíců… a co víc, proč bys chtěl aby s tebou někdo z O2 mluvil? O2 je přece Eurotel a Eurotel je tady pro VIP a firemní klientelu ne pro nějaký studentíky;) takže až dostaneš platinovou kartu nebo aspon zlatou pak věřim že se s tebou budou bavit jinak. Nemám s O2 problém, něco se rozbije a kurýr mi do dvou hodin přiveze nový zařízení aď je to cokoliv… o žádnou reklamaci nebo zapůjčení se starat nemusím…

<!–texy–>Medializaci problémů s Telecomem/o2 se věnuji od prosince 2005 v Blogu zoufalého klienta telecomu.

Pro Carrnero: Medializace bezpžedmětná není, protože pak by mohli i další operátoři začít jednat podobně jako Telecom/o2. Tím, že člověk medializuje sprosté jednání některého operátora, ze sebe nedělá ublíženého chudáčka. Jenom upozorňuje na jednání, které by žádné firmě/operátorovi nemělo projít. V tom, že se lidé berou za svá práva i veřejně vidím naopak sílu.

<!–texy–>Adama uz par roku znam jako externiho dodavatele firmy a rozhodne ho nepovazuju za ublizeneho chudacka. Asi 4 roky jsem mel tu "cest" vyjednavat za firmu s Eurotelem/O2 a musim rict ze "zoxidovanim" se z dost slusneho operatora stal neuveritelne samoliby, nabubrely absurdistan v nemz se nedokazi domluvit dva zamestnanci sedici vedle sebe u stolu. Myslim ze by to bylo vytecne tema pro nejaky Kafkuv roman, "zaplatte nam penize ktere si myslime ze nam mate zaplatit a nebo na vas posleme exekutora". Chovaji se jako mafie nebo polovojenska organizace- podle okridleneho vyroku: ted plat, pak si muzes stezovat ale nebude to nic platne, stiznosi vyrizujeme my. Myslim ze by si na ne mel konecne nekdo posvitit ale nedelam si iluze. Ti co drzi oprate pusti nejakeho kaprika a je po soudu. Propojeni na nejruznejsi lobby je vice nez evidentni a nevidi je jen slepec nebo ten co to videt nechce. Budte schovovavi zakaznici, jejich nejmensi starosti jsou nefungujici zakaznicky servis, billing a vnitrni komunikace, prominte jim ten detail, Kretenum! Jsou tu prece pro vas!

<!–texy–>To je pravda, hlásit se to musí. :)) Ale taky nechápu proč u nich pořád jste když vám tak vadí.

<!–texy–>Myslim, ze medializace smysl ma. Jednoduse proto, ze muze varovat nove zakazniky. Je to protipol proti rozjasanym reklamam. Kdyz jen tise odejdete, tak stejnou chybu udelaji dalsi za vami.

<!–texy–>Jsem u O2, mám ADSL 4Mbit a bez problémů…. CDMA bylo na hovno, stačí si jen vybrat službu která vám vyhovuje…

Takové výkřiky do tmy jsou docela dětinské, připomíná mi to moje roky na prvním stupni základní školy:))

<!–texy–>Proč to okecávat? Konkurence je a když nejsem někde spokojený, tak odejdu. Možností je hromada a ani ze sebe člověk nemusí dělat ublíženého chudáčka :) Prostě jde jinam.

A u každé firmy se najdou spokojení i nespokojení uživatelé, takže medializace je naprosto bezpředmětná.